تشير تقارير الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة (منشآت) إلى أن إيرادات التجارة الإلكترونية في السعودية ستتجاوز حاجز 260 مليار ريال. هذا الرقم الضخم يحول الطموح من “مجرد رغبة” إلى “ضرورة استراتيجية”، لكن السؤال الجوهري ليس “متى نبدأ؟” بل “هل تمتلك العقلية التي تجعلك تاجراً ناجحاً؟”

أولاً: كسر أسطورة “التجارة وراثة”

رغم تصدر الشركات العائلية السعودية لقوائم “فوربس” (مثل العليان، والمهيدب، وسدكو)، إلا أن الواقع يثبت أن التجارة عقلية مكتسبة وليست جينات موروثة.

• الحقيقة: الإرث العائلي يسهل البدايات، لكن الاستمرارية تتطلب جهداً ومهارة.

• الحل: كسر “الحاجز الوهمي” بأن التجارة حكر على عائلات معينة، والتركيز على اكتساب الأدوات والمهارات الحديثة.

ثانياً: عقلية التجارة (الركائز الـ 10 للنجاح)

العقلية هي محرك السلوك، ولكي تتحقق من جاهزيتك، يجب أن تتوافر فيك الصفات التالية:

1. الفهم المالي: إدراك كيف يجني النشاط المال فعلياً، لا نظرياً.

2. الرؤية الشمولية: فهم تداخل أجزاء المشروع (تسويق، سلاسل إمداد، خدمة عملاء).

3. الوعي بالتحديات: القدرة على استشراف العقبات قبل وقوعها.

4. التحديث المستمر: متابعة اتجاهات السوق والقوانين التنظيمية في المملكة.

5. القيمة المضافة: التركيز على ما يحتاجه العميل فعلاً، وليس ما تريد بيعه فقط.

6. تحليل المنافسين: رصد تحركات المؤثرين والمنافسين في مجالك.

7. الذكاء المالي: القدرة على قراءة البيانات المالية وتحليلها لاتخاذ قرارات مدروسة.

8. مرونة التعلم: الانفتاح على تطوير المهارات بشكل دوري.

9. نقد الذات: تقبل الملاحظات وتحويلها إلى فرص تحسين.

10. اكتشاف الفرص: قراءة الفجوات في السوق وسدها بذكاء.

ثالثاً: من المعلومات إلى “وجهة النظر”

التاجر المحترف لا يكتفي بجمع المعلومات، بل يبني “وجهة نظر تحليلية”.

• مثال: لا يكفي أن تعرف بوجود نظام تجارة إلكترونية جديد، بل يجب أن تسأل: “كيف سيؤثر هذا النظام على تكاليف التشغيل لدي؟ وما هي الفرصة المتاحة لاستغلاله قبل المنافسين؟”

رابعاً: دور التاجر في الاقتصاد الحديث

التاجر ليس مجرد بائع، بل هو محرك اقتصادي ومسؤول عن إدارة عمليات معقدة تبدأ من تأمين السلع وصولاً إلى كسب ولاء العميل. هذا الدور يتطور بتطور حجم العمل، ويتطلب استعداداً نفسياً وإدارياً عالياً.

الخلاصة: التجارة هي رحلة تعلّم مستمرة تبدأ باقتناعك بأنك “تستطيع”، وتنضج بتحليلك العميق للسوق، وتستمر بمرونتك في مواجهة المخاطر.